Добрий день! До вашої уваги наступна література:

027(477.87)
В 43
Використання інструментів веб-технологій як основа розширення бібліотечних онлайн-послуг у формуванні сучасного іміджу бібліотеки = Using web technology instruments as a basis for expanding library online services in the creation of the modern library image : матеріали наук.-практ. інтернет-конф. (Ужгород, 18-25 черв. 2019 р.) / М-во освіти і науки України, Держ. вищ. навч. закл. "Ужгород. нац. ун-т", Наук. б-ка; редкол.: М. М. Медвідь, В. В. Воробець [та ін.] ; відп. за вип. М. М. Медвідь. – Ужгород: Видавництво Олександри Гаркуші , 2019. – 204 c.

78.36
Е 50
Електронні інформаційні ресурси бібліотек у піднесенні інтелектуального і духовного потенціалу українського суспільства : монографія/ О. С. Онищенко, Л. А. Дубровіна, В. М. Горовий [та ін.]; Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. – К.: НБУВ, 2011. – 248 c.

78.34
Л 68
Лобузіна, К. В. Технології організації знаннєвих ресурсів у бібліотечно-інформаційній діяльності : монографія / К. В. Лобузіна ; відп. ред. О. С. Онищенко; Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. – К., 2012 .- 252 c.

78.38(4УКР)
П 80
Прокопенко, Л. І. Інформаційні потреби користувачів обласних універсальних наукових бібліотек України : монографія / Л. І. Прокопенко; М-во культури України, Київ. нац. ун-т культури і мистецтв. – К.: Ліра-К, 2015. – 220 c.

Богун, Н. Г. Назустріч користувачам: віртуальна довідка в комунікаційному середовищі / Н. Г. Богун // Бібліотечна планета. – 2013. – № 4. – С. 9-11.

Бондаренко, В. Бібліотечне дистанційне обслуговування : розвиток термінологічно-поняттєвого апарату в умовах поширення інтернет- технологій / В. Бондаренко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – 2014. – Вип. 39. – C. 351-362.

Довгань, Олексій. Функціонування інформації в контексті діяльності служби "Віртуальна бібліографічна довідка" – об'єднаного проекту освітянських бібліотек / Олексій Довгань // Вісник Книжкової палати. – 2013. – № 2. – С. 21-24.

Ісаєнко, О. Бібліотечне дистанційне обслуговування в Україні на сучасному етапі / О. Ісаєнко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – 2010. – Вип. 27. – С. 139-147.

Ісаєнко, Олександр. Комплексне інформаційне обслуговування віддалених користувачів НБУВ: концепція, регламентувальна документація / О. Ісаєнко, Н. Каліберда // Вісник Книжкової палати. – 2012. – № 11. – С. 16-20.

Каліберда, Н. Ефективність роботи онлайн-сервісу "віртуальна довідка" Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського / Н. Каліберда, Є. Корнілова // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – К., 2013. – Вип. 38. – С. 246-263.

Маслова, Марина. Віртуальний довідковий сервіс: досвід Запорізької обласної універсальної наукової бібліотеки / Марина Маслова // Бібліотечний форум: історія, теорія і практика. – 2019. – № 1. – С. 10-13.

Постельжук, Олена. "Віртуальна довідкова служба" як інструмент задоволення інформаційних потреб користувачів : Розділ II. / О. Постельжук // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – 2015. – Вип. 41. – С. 455-466.

Пригорницька, Оксана. Віртуальна довідкова служба як форма дистанційного обслуговування користувачів / О. Пригорницька // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – К., 2013. – Вип. 36. – С. 336-344.

Романуха З. Віртуальне довідково-бібліографічне обслуговування у провідних університетських бібліотеках західного регіону України / З. Романуха // Вісник Книжкової палати. – 2013. – № 7. – С. 30-33.

Романуха, Зоя. Організація роботи віртуальних довідкових служб у бібліотеках вищих навчальних закладів західного регіону України : Розділ II. / З. Романуха // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – 2015. – Вип. 42. – С. 327-338.

Смоляр, І. Трансформація бібліотечно-інформаційного обслуговування в умовах дистанційного сервісу / Інесса Смоляр, Леся Туровська // Вісник Книжкової палати. – 2020. – № 3. – C. 17-20.

Юхневич, Ю. Віртуальна професійна довідка: моніторинг, висновки / Ю. Юхневич // "Роль методичної служби в забезпеченні ефективної та якісної роботи публічної бібліотеки": матеріали III Всеукр. шк. методиста, 7-11 листоп. 2011 р./ М-во культури України, Держ. заклад "Нац. парлам. б-ка України"; уклад. О. В. Зозуля. – К. : [б.и.], 2011. – С. 115-120.