Пропонуємо Вашій увазі:

Авраменко Г. М. Трансформація бібліографії в інформаційному суспільстві // Бібліотека в інформаційному суспільстві : пошуки гармонії, шляхи трансформації. – Вінниця, 2002. – С. 56-57.

Варюхина Л. Виртуальная справочно-информационная служба библиотек // Бібліотечний форум. – 2005. – № 2. – С.17-20.

Грищенко Т. Виртуальная справочная служба библиотеки: содержательные и организационные аспекты функционирования / Т. Грищенко, И. Аврамова, Н. Этенко // Бібліотечний форум. – 2009. – № 3. – С. 25-27.
Добко Т. Довідково-бібліографічне обслуговування в електронному середовищі: віртуальне чи реальне / Т. Добко // Бібліотечний вісник. – 2011. – №4. – С. 11-23.

Жабко Е. Д. Виртуальные справочные службы: направления, развития в отечественных библиотеках // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса: материалы конференции «Крым 2004» (Електрон. ресурс). – М., 2004.
Ісаєнко О. Бібліотечне дистанційне обслуговування в Україні на сучасному етапі / О. Ісаєнко // Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. – 2010. – Вип. 27. – C. 139-147.

Прокошева Т. Використання нових технологій – зростання іміджу сучасної бібліотеки // Бібліотечний форум України. – 2005. – № 2. – С. 38-44.

Пурник А. Справка ХХІ века: виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек // Библиотечное дело. – 2004. – № 5. – С. 10-11.

Самотина М. М. Інтернет и аудитория современной библиотеки // Библиография. – 2004. – № 4. – С. 67-72.

Сысуева О. Г. Виртуальный библиограф: среда обитания / О. Г. Сысуева // Библиография. – 2010. – № 6. – С. 55-59.

Юхневич Ю. Віртуальна професійна довідка: моніторинг, висновки / Ю. Юхневич // Роль методичної служби в забезпеченні ефективної та якісної роботи публічної бібліотеки: матеріали III Всеукр. шк. методиста, 7-11 листоп. 2011 р. / М-во культури України, Держ. заклад "Нац. парлам. б-ка України"; уклад. О. В. Зозуля. – К.: [б.и.]. – 2011. – C. 115-120.