Доброго дня!
Скористайтесь джерелами:

65.29
А81
Аристов О.В.
Управление качеством : учебник/ О. В. Аристов. -М.: ИНФРА-М, 2009.-240 c.. -(Высшее образование).

65.050.2
В26
Векслер Е.М.
Менеджмент якості : навч. посіб./ Е. М. Векслер, В. М. Рифа, Л. Ф. Василевич; М-во освіти і науки України. -К.: "Видавничий дім "Професіонал", 2008.-320 c. :a-рис.. -Бібліогр.: с. 289-296

30ц
О-73
Осієвська В.В.
Основи стандартизації, метрології та управління якістю : Навч. посіб./ В.В. Осієвська; Міністерство освіти і науки України, Київський нац. торговельно-економ. ун-т. -К., 2002.-120 c. :z-табл.. -Бібліогр.: с. 112-115

Кузьміна М.
Визначення поняття "якість продукції" та критерії її оцінки/ М. Кузьміна // Підприємництво, господарство і право. -2007. -№ 12. - C. 138-141. -Бібліогр.: с. 141 (7 назв.)

Коршунов Д.
Ще раз про якість.../ Д. Коршунов // Стандартизація. Сертифікація. Якість. -Харків, 2008. -№ 2. - C. 58-61 (Шифр С697913/2008/2). -Бібліогр. в кінці ст.

Зимовець Г.О.
Підходи до створення системи управління якістю примслових підприємств/ Г.О. Зимовець // Вісник економічної науки України. -2008. -№ 1. - C. 33-36. -Библиогр. в конце ст.: 5 назв.

Азарова А.О.
Визначення базових показників управління якістю продукції засобами кореляційно- регресійного моделювання/ А. О. Азарова, О. В. Гіль // Актуальні проблеми економіки. -2008. -№ 12. - C. 186- 191

Гольцев Д.Г.
Сутність та маркетинговий підхід до поняття "якість" у системі управління якістю/ Д. Г. Гольцев // Актуальні проблеми економіки. -2009. -№ 3. - C. 79- 87 (Шифр А669736/2009/3). -Бібліогр.: 23 назви

Пархоменко В.
Розвиток методики економічного аналізу якості продукції: ретроспективний вимір/ В. Пархоменко // Бухгалтерський облік і аудит. -2009. -№ 5. - C. 50-55 (Шифр Б082951/2009/5). -Бібліогр. с. 55 (21 назв.)

Пономарьова О.С.
Вплив якості продукції на конкурентноспроможність підприємства/ О. С. Пономарьова, Г. Ю. Кучерук // Економіка. Фінанси. Право. -2009. -№ 5. - C. 7-9. -Бібліогр. в кінці ст.


Посилання 1
Посилання 2
Посилання 3
http://keoa.kpi.ua/Upravl_iakistu.ppt#256,1,Управління якістю продукції на виробництві
Посилання 4
Посилання 5
Посилання 6